cf168 Cam Kết
Bảo Vệ Dữ Liệu
Của Bạn

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách cf168 – nền tảng cá cược trực tuyến tại cf168.tech – thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Bằng việc đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ cf168, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách này.

cf168 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, bao gồm các nguyên tắc của Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR) và các quy định pháp luật hiện hành liên quan đến bảo vệ dữ liệu cá nhân. Mọi thông tin bạn cung cấp cho cf168 sẽ được xử lý một cách minh bạch, có mục đích rõ ràng và được bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến nhất.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký, đang sử dụng hoặc từng sử dụng dịch vụ của cf168, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Người dùng truy cập trang web cf168.tech và tất cả các trang con liên quan.
• Người dùng đã hoàn tất đăng ký tài khoản và cung cấp thông tin cá nhân cho cf168.
• Người dùng sử dụng ứng dụng di động cf168 (nếu có) trên các nền tảng iOS và Android.
• Người dùng tham gia vào các chương trình khuyến mãi, giải đấu hoặc sự kiện đặc biệt do cf168 tổ chức.
• Bất kỳ cá nhân nào cung cấp thông tin cá nhân thông qua các kênh liên lạc chính thức của cf168 (email hỗ trợ, live chat, v.v.).

Chính sách này không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba mà cf168 có thể liên kết đến vì mục đích tham khảo. cf168 không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật và hoạt động xử lý dữ liệu của các bên thứ ba đó.

cf168 thu thập các loại thông tin sau đây để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp pháp và cá nhân hóa cho người chơi tại Việt Nam:

2.1. Thông tin nhận dạng cá nhân (do bạn cung cấp):

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh người dùng đủ 18 tuổi).
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú tại Việt Nam.
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/hộ chiếu) – chỉ thu thập khi xác minh KYC.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để giao dịch nạp/rút tiền.

2.2. Thông tin kỹ thuật (thu thập tự động):

• Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý ở mức tỉnh/thành phố (không thu thập vị trí GPS chính xác).
• Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web và phiên bản sử dụng.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian đăng nhập, thời gian hoạt động, trang đã truy cập.
• Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại Điều 6).
• Nhật ký giao dịch bao gồm lịch sử nạp/rút tiền và lịch sử cá cược.

cf168 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được vào các mục đích cụ thể, hợp pháp sau đây:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và duy trì tài khoản người dùng, xác thực danh tính, xử lý giao dịch tài chính và cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi trên cf168.
• Xác minh tuổi và KYC: Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và tuân thủ các yêu cầu xác minh danh tính theo quy định chống rửa tiền (AML) quốc tế.
• Xử lý thanh toán: Xác nhận và thực hiện các giao dịch nạp/rút tiền thông qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các phương thức thanh toán được hỗ trợ khác.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi của người dùng bằng tiếng Việt qua các kênh hỗ trợ 24/7.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi, khuyến mãi và nội dung phù hợp với sở thích và lịch sử chơi của bạn.
• Thông báo và marketing: Gửi thông tin về khuyến mãi, giải đấu và sự kiện đặc biệt – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của pháp luật và cơ quan chức năng có thẩm quyền.

cf168 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể có cơ sở pháp lý, cf168 có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và các đối tác thanh toán khác – chỉ các thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các công ty cung cấp phần mềm Casino, Đá Gà, Nổ Hũ và các trò chơi khác trên nền tảng cf168 – chỉ nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh cần thiết để vận hành trò chơi.
• Đối tác xác minh danh tính (KYC): Các nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính được ủy quyền để hỗ trợ quy trình KYC theo yêu cầu pháp lý.
• Cơ quan chức năng: cf168 sẽ cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu theo đúng quy định pháp luật, bao gồm điều tra gian lận và rửa tiền.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp cf168 tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản kinh doanh, với cam kết bảo mật đầy đủ.

cf168 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức đa lớp để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

5.1. Biện pháp kỹ thuật:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức SSL/TLS 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng trực tuyến.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) cho toàn bộ cơ sở dữ liệu chứa thông tin cá nhân người dùng.
• Hệ thống tường lửa (firewall) đa lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tất cả tài khoản quản trị nội bộ và tùy chọn cho tài khoản người dùng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bởi đội ngũ bảo mật độc lập.

5.2. Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hiệu lực.
• Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu giao dịch và KYC được lưu giữ tối thiểu 5 (năm) năm theo yêu cầu tuân thủ pháp lý về chống rửa tiền.
• Dữ liệu nhật ký kỹ thuật (log files) được lưu tối đa 12 (mười hai) tháng, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu marketing (sở thích, lịch sử tương tác) được xóa trong vòng 30 (ba mươi) ngày kể từ khi người dùng hủy đăng ký nhận thông báo.

cf168 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web (trang đã xem, thời gian truy cập, nguồn giới thiệu) nhằm cải thiện nội dung và hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và cài đặt cá nhân để cung cấp trải nghiệm nhất quán trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie marketing: Được sử dụng để hiển thị quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn. Loại cookie này chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng trang web cf168.

Theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân quốc tế, người dùng cf168 có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu cf168 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong tài khoản của bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân ("quyền được lãng quên"), trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ xác minh hoặc giải quyết khiếu nại.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV, JSON) để chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có quyền rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước khi rút lại.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của cf168 qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 (ba mươi) ngày làm việc.

cf168 hoàn toàn nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người trưởng thành từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cờ bạc trực tuyến.

• cf168 không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
• Quy trình đăng ký bắt buộc người dùng khai báo ngày sinh và xác nhận đủ tuổi trước khi tạo tài khoản.
• Quá trình xác minh danh tính KYC sẽ phát hiện và từ chối tất cả tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi.
• Nếu cf168 phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy định.

cf168 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới nhất.

• Mọi thay đổi quan trọng đối với Chính sách này sẽ được thông báo đến người dùng qua email đăng ký tối thiểu 14 (mười bốn) ngày trước khi có hiệu lực.
• Ngày cập nhật mới nhất sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu này và trong phần chú thích của trang.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ cf168 sau ngày Chính sách mới có hiệu lực được coi là sự đồng ý của bạn với các điều khoản đã được cập nhật.
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày Chính sách mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại cf168, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24–48 giờ đối với các vấn đề thông thường; trong vòng 72 giờ đối với các sự cố bảo mật khẩn cấp.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
• Kênh hỗ trợ trực tiếp: Live chat trên trang web cf168.tech (dành cho các yêu cầu không nhạy cảm).