Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng cf168

Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại tên miền cf168.tech và tất cả các tên miền phụ liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn ở: ứng dụng di động (nếu có), giao diện web, API, và bất kỳ dịch vụ trực tuyến nào được vận hành dưới thương hiệu cf168.

Các dịch vụ trong phạm vi điều chỉnh bao gồm:

• Casino trực tuyến (cf168 Casino): Bao gom baccarat, roulette, blackjack, poker và các trò chơi bàn với dealer người thật phát trực tiếp.
• Đá Gà trực tiếp: Xem và đặt cược các trận đá gà trực tiếp từ trường gà trong và ngoài nước.
• Nổ Hũ (Slot): Các trò chơi máy đánh bạc điện tử với jackpot đa cấp và chủ đề đa dạng.
• Game Bắn Cá: Trò chơi bắn cá 3D đa người chơi thời gian thực.
• Dự Đoán Màu: Trò chơi dự đoán kết quả màu sắc với vòng quay nhanh.
• Các dịch vụ hỗ trợ: Nạp tiền, rút tiền, hỗ trợ khách hàng, chương trình khuyến mãi, và chương trình thành viên thân thiết.

Người dùng tại mọi tỉnh thành của Việt Nam bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và các tỉnh thành khác đều thuộc phạm vi điều chỉnh của điều khoản này khi sử dụng dịch vụ cf168.

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của cf168, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:

• Độ tuổi: Đã đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên theo giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan có thẩm quyền Việt Nam cấp.
• Năng lực pháp lý: Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Chỉ một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản cf168. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để lách quy định khuyến mãi.
• Thông tin xác thực: Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Tự nguyện: Tham gia cá cược hoàn toàn tự nguyện, bằng tiền của bản thân và không vay mượn để cá cược.

Quá trình đăng ký tài khoản tại cf168 yêu cầu người dùng cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ và chính xác. cf168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) ở bất kỳ giai đoạn nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

• Thông tin bắt buộc: Họ và tên đầy đủ theo CCCD/CMND, ngày sinh, số điện thoại di động và địa chỉ email đang hoạt động.
• Xác minh danh tính: cf168 có thể yêu cầu ảnh chụp CCCD/CMND (mặt trước và mặt sau) cùng ảnh chân dung khi cần thiết theo quy trình KYC.
• Mật khẩu: Người dùng có trách nhiệm thiết lập mật khẩu mạnh và bảo mật thông tin đăng nhập. cf168 không chịu trách nhiệm về thiệt hại do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản.
• Thông tin chính xác: Cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư không được hoàn trả.
• Tài khoản mang tính cá nhân: Tài khoản cf168 không được chuyển nhượng, cho mượn, bán hoặc chuyển giao cho bất kỳ bên thứ ba nào.

cf168 có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần nêu lý do, theo quyết định riêng của cf168 và nhằm tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành.

cf168 hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các kênh thanh toán uy tín tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và chuyển khoản qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV, Techcombank. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của người dùng đã đăng ký trên cf168.
• Nghiêm cấm sử dụng tiền từ nguồn bất hợp pháp, rửa tiền hoặc gian lận tài chính để nạp vào tài khoản cf168.
• cf168 có thể áp dụng phí xử lý giao dịch theo từng phương thức thanh toán; mức phí cụ thể được công bố tại trang nạp tiền.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc kể từ thời điểm cf168 xác nhận yêu cầu hợp lệ.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải đúng tên người dùng đã đăng ký. cf168 từ chối mọi yêu cầu rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• cf168 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để xác minh danh tính hoặc điều tra gian lận theo quy định nội bộ và yêu cầu pháp lý.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) tương ứng.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng cf168 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi và các nguyên tắc chung sau đây:

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ trước khi xác nhận đặt cược.
• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ sự kiện trực tiếp (đối với Đá Gà trực tiếp).
• cf168 có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống, hoặc phát hiện gian lận ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của trò chơi.
• Người dùng không được sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hay bất kỳ công cụ nào để hỗ trợ đặt cược tự động hoặc can thiệp vào hệ thống cf168.
• Nghiêm cấm thông đồng, gian lận, hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm gian lận trong quá trình cá cược.

Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi. cf168 có quyền điều chỉnh mức cược theo từng tài khoản, đặc biệt đối với các tài khoản có dấu hiệu gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.

cf168 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi và trao thưởng dành riêng cho thành viên người chơi Việt Nam, bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền hàng tuần, giải đấu Nổ Hũ và các ưu đãi theo mùa lễ hội. Mọi chương trình khuyến mãi đều phải tuân theo các quy định sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng biệt được công bố đầy đủ trước khi bắt đầu. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.
• Tiền thưởng khuyến mãi (bonus) phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) mới được phép rút. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi trừ khi có quy định khác.
• Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần (bonus abuse). cf168 sẽ hủy toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện hành vi này.
• cf168 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định cuối cùng thuộc về cf168 và mang tính ràng buộc.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ cf168. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng tài liệu giả hoặc mạo danh người khác khi đăng ký và xác minh tài khoản.
• Sử dụng tài khoản cf168 cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản cf168.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công nghệ AI hay bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào trò chơi hoặc hệ thống cf168.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất hợp pháp. Mọi trường hợp phát hiện phải được báo cáo ngay cho cf168.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên dealer để gian lận kết quả trò chơi.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng cf168.

Người dùng có trách nhiệm duy trì bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập tài khoản cf168, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA nếu được kích hoạt). cf168 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật cao nhất để bảo vệ dữ liệu người dùng, tuy nhiên người dùng cũng phải thực hiện các trách nhiệm sau:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ cf168 (cf168 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc dùng chung.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Thông báo ngay cho cf168 qua email [email protected] nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có hoạt động đáng ngờ.
• Sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ.

cf168 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản nêu trên.

cf168 có quyền:

• Đình chỉ, khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm Điều khoản & Điều kiện này.
• Từ chối hoặc trì hoãn xử lý giao dịch nạp/rút tiền khi có lý do hợp lý để nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm pháp luật.
• Điều chỉnh, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ, trò chơi hoặc tính năng nào mà không cần thông báo trước.
• Thực hiện xác minh danh tính (KYC) và yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu bổ sung bất kỳ lúc nào.
• Giữ lại tiền thưởng và/hoặc số dư tài khoản trong trường hợp có dấu hiệu vi phạm đang được điều tra.

cf168 có nghĩa vụ:

• Cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến ổn định, minh bạch và công bằng cho người dùng.
• Bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng Chính sách Bảo mật đã công bố.
• Xử lý yêu cầu hỗ trợ của người dùng trong thời gian hợp lý thông qua các kênh hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
• Thông báo kịp thời đến người dùng về các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến tài khoản hoặc dịch vụ.
• Vận hành các trò chơi theo đúng tỷ lệ trả thưởng (RTP) đã được công bố và kiểm định.

Dịch vụ cf168 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng có sẵn" (as-available). Trong phạm vi pháp luật cho phép, cf168 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm tiền thua cược và mọi khoản thiệt hại liên quan trực tiếp đến kết quả trò chơi.
• Sự gián đoạn dịch vụ do lỗi kết nối internet của người dùng, sự cố thiết bị cá nhân hoặc các yếu tố bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát của cf168.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ cf168.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, đối tác thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật.

cf168 coi việc thúc đẩy lối chơi có trách nhiệm là một trong những cam kết cốt lõi của nền tảng. Cá cược là hình thức giải trí, không phải phương thức kiếm sống hay giải quyết các vấn đề tài chính. cf168 cung cấp các công cụ hỗ trợ sau đây cho người dùng:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập giới hạn thời gian chơi trong phiên để kiểm soát thói quen chơi game.
• Tự loại trừ tạm thời: Yêu cầu tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng khi cảm thấy cần dừng lại.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại tại cf168.
• Hỗ trợ tư vấn: Đội ngũ hỗ trợ cf168 sẵn sàng tư vấn và hướng dẫn sử dụng công cụ chơi có trách nhiệm 24/7.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ cf168 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời, hoàn toàn miễn phí và bảo mật.

cf168 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng cf168, trừ khi có quy định khác.

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, cf168 sẽ thông báo trước ít nhất 7 (bảy) ngày làm việc qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
• Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ cf168 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận toàn bộ điều khoản đã sửa đổi.
• Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.
• Phiên bản Điều khoản & Điều kiện mới nhất luôn được hiển thị tại địa chỉ cf168.tech/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và cf168, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Người dùng có thể liên hệ cf168 theo các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 qua hộp chat trực tuyến trên nền tảng cf168.
• Thời gian làm việc hỗ trợ tiếng Việt: Tất cả các ngày trong tuần, 24 giờ/ngày.

Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng trong vòng 30 (ba mươi) ngày kể từ khi khiếu nại được ghi nhận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình trọng tài quốc tế độc lập theo thỏa thuận giữa các bên. Kết quả trọng tài mang tính ràng buộc đối với cả hai bên.